GDPR og dine rettigheter

Sist oppdatert: Oktober 2026

Hva er GDPR?

GDPR (General Data Protection Regulation) er EUs personvernforordning som trådte i kraft 25. mai 2018. Forordningen gir deg som enkeltperson sterkere rettigheter og kontroll over hvordan dine personopplysninger samles inn og brukes. Norge har implementert GDPR gjennom personopplysningsloven.

Slik etterlever vi GDPR

Serene-field tar personvern på alvor og har implementert følgende tiltak for å sikre at vi etterlever kravene i GDPR:

• Vi samler bare inn opplysninger som er nødvendige for de formålene vi har oppgitt
• Vi gir deg tydelig informasjon om hvordan opplysningene dine brukes
• Vi sikrer opplysningene dine med tekniske og organisatoriske tiltak
• Vi gir deg enkel tilgang til å utøve dine rettigheter
• Vi sletter opplysninger når de ikke lenger er nødvendige

Dine rettigheter under GDPR

Rett til informasjon

Du har rett til klar og forståelig informasjon om hvordan vi behandler personopplysningene dine. Denne informasjonen finner du i vår personvernerklæring.

Rett til innsyn

Du kan be om en kopi av alle personopplysninger vi har registrert om deg. Vi vil besvare slike forespørsler innen 30 dager.

Rett til retting

Dersom opplysningene vi har om deg er uriktige eller ufullstendige, har du rett til å be om at de rettes.

Rett til sletting

I visse tilfeller har du rett til å be om at opplysningene dine slettes. Dette gjelder for eksempel dersom opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for, eller dersom du trekker tilbake samtykket ditt.

Rett til begrensning

Du kan be om at behandlingen av opplysningene dine begrenses midlertidig, for eksempel mens vi undersøker en innsigelse fra deg.

Rett til dataportabilitet

Du har rett til å motta opplysninger du har gitt oss i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format, og til å overføre disse til en annen virksomhet.

Rett til å protestere

Du kan protestere mot behandling av personopplysninger som er basert på vår berettigede interesse.

Rett til å trekke samtykke

Dersom behandlingen baserer seg på samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake. Tilbaketrekning påvirker ikke lovligheten av behandling som allerede har funnet sted.

Slik utøver du rettighetene dine

For å utøve noen av rettighetene beskrevet ovenfor, send en e-post til [email protected]. For å verifisere din identitet, kan vi be om ytterligere informasjon. Vi vil besvare forespørsler innen 30 dager.

Klage til tilsynsmyndighet

Dersom du mener at vi ikke behandler personopplysningene dine i samsvar med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Du finner informasjon om hvordan du klager på datatilsynet.no.

Kontakt oss

Har du spørsmål om GDPR eller vår behandling av personopplysninger? Kontakt oss på [email protected].